Имидж: Идеальный шеф

Вы считаете, что идеальных руководителей не бывает? Ну что же .. Звания «идеальный шеф» заслуживает тот, кто организовывая свою управленческую работу, следует определенным принципам. Успешно управлять командой, какой бы большой и профессиональной она не была, может не каждый. Рад за вас, если ваш руководитель использует такие принципы в работе. Вот некоторые из них.

Устанавливает прозрачные правила работы в команде. Конфликты между сотрудниками происходят всегда, когда нет четких правил работы или неясны роли каждого командного игрока. Как результат, можно получить обостренную конкуренцию и разочарование в коллективе. Поэтому лидеру важно установить правила совместной работы в самом начале сотрудничества. Идеально, если такие правила составляются и корректируются «мозговым штурмом» с участием всей команды. В правилах желательно оговаривать не только график работы и выплаты зарплаты, но и подробности внутренних коммуникаций, обсуждений, утверждений.

Распределяет роли каждому из сотрудников. На фоне нечетко распределенных ролей в команде быстро взращиваются недомолвки и возмущения типа: «Это же не моя обязанность». Когда каждый из сотрудников понимает свою роль и миссию, которую выполняет в команде, тогда и задачи проще распределять, даже сложные или непривлекательные, ведь сотрудник осознает свою значимость. Успешные команды зачастую и отличаются тем, что каждый соответствует подобранной ему роли.

Приветствует по имени. Приветствие по имени делает коммуникацию проще и изначально доверительнее. Многие начальники могут и не догадываться, что своим радушным «Привет!» и еще парой коротких фраз с похвалой за какие-либо заслуги мотивирует сотрудника не хуже премии. Если разница в возрасте равна нескольким десятилетиям, такой прием возможен по обоюдному согласованию сторон. В остальных случаях — обращение на «ты» говорит о полном взаимодоверии, признательности и напоминает о том, что вся команда, включая шефа, трудится на общую цель.

Советуется с командой. Сплоченность коллектива возрастает, когда начальство интересуется у сотрудников их мнением. Особенно, когда речь идет об изменениях работы или о новом проекте. Такая форма вовлеченности помогает сотрудникам ощутить большую ответственность, может раскрыть коллегу с новой стороны, да и изменения, принятые вместе, приживутся гораздо быстрее.

Конструктивно реагирует на ошибки. Ошибки являются частью повседневной работы и никто не застрахован от них. Разумный начальник находит причинно-следственную связь проступка сотрудника и, разобравшись, пытается привести его к сознательным мыслям. Внутренняя культура обучения в команде также важна на этапе работы над ошибками или повышении квалификации.

P.S. Если ваш начальник все же не заслуживает звания «идеальный шеф» и не строит работу по данным принципам, нужно изменить свое поведение в отношениях «начальник-подчиненный» и попытаться заставить руководство прислушиваться к вашим идеям. Если ваши мысли останутся чуждыми для руководства, тогда выход один: самостоятельно стать хорошим руководителем и повести за собой людей.

#поведение #менеджер #успех #влияние